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郑州农村人力资源管理服务中心简

 


               

郑州农村人力资源中心市场位于郑州市解放西路81号,隶属于郑州市人力资源和社会保障局管理,离火车站仅百米距离,紧邻二马路长途汽车站,是中原地区地理位置最优越、交通最便捷、配套设施最完善、中部地区最大的农村劳动力专业市场。

 

市场的服务对象主要是农村人力资源。按照“劳动者自主择业,市场调节就业,政府促进就业”的方针,围绕促进农村人力资源就业为目标,以零工市场为依托,以农村人力资源信息为支撑,以综合服务为手段,为扩大配置为目的,以促进城郊农民家庭创业为突破口,全面创新郑州农村人力资源管理服务机制。打造出融合选择功能、匹配功能、管理功能、保障功能、服务功能于一体的现代化、专业化、规范化人力资源市场。

 

市场全面实行网络管理配置,设有现代化的综合服务大厅、人力资源招聘交流大厅、多功能合作洽谈大厅和技能培训教室。针对服务对象的不同需求,开展人力资源配置、农村劳动力技能培训、劳务输出、职业介绍、维权举报等全方位服务,真正实现了“培训—就业—维权”一条龙,最大限度的满足了服务对象各方面的需求,处处体现了“以人为本”的服务理念。

 

市场充分发挥郑州作为全国中心区域优势和辐射带动作用,已经成为全市乃至周边地区的人力资源集散地。市场全体工作人员将本着优质、高效、勤勉、求实的精神,竭诚为用人单位和求职者提供优质、高效、快捷的服务。

              


中心内设科室、科室职责及联系电话

 

科室

职责

联系电话

党办

负责中心内外部的综合协调,内部党务、公文、档案管理、后勤保障、对外宣传、接待等工作。

67887650

秘书科

负责中心内部的人事、劳动、财务等工作。

67887659

职业介绍科

负责市场用工信息的收集整理、就业指导、职业介绍、招聘会的举办、个人档案登记管理工作。

67887627

信息网络科

负责中心计算机网络系统的管理、操作维护、信息发布等工作。

67887632

劳务输出科

负责协调指导全市农村劳动力转移就业工作,实施区域间劳务协作及劳务输出工作。

67887628

市场管理科

负责全市企业使用农民工情况的监督检查工作。

67887661

就业培训科

负责组织实施农民工的各类培训工作。

67887617

保卫科

负责中心内部的安全生产、防火、安全保卫等工作。

67887636

 

郑州农村人力资源管理服务中心

就业培训办事流程

 

一、引导性培训、在岗技能提升培训、劳务输出培训办事流程

按照郑州市农民工技能培训政策要求,有意参加培训的企业或个人需提供以下资料:

(一)培训人员花名册或个人信息。包含姓名、性别、年龄、身份证号码、文化程度、培训专业、拟参加培训时间、家庭住址、联系电话、备注,并依此顺序排列(企业需提供EXCELL电子版资料)。

1、年龄规定:男 1655周岁,女 1650周岁。

2、文化程度必须是具有初中以上文化。

3、联系电话必须是培训学员本人联系方式。

4、可选培训专业:中餐烹饪人员、家用电气产品维修工、保健按摩师、计算机维修工、饭店服务人员、汽车、焊工、美容美发人员、保育、家庭服务人员

(二)教学计划。以一个月的短期培训为主、培训学时不得少于150个学时。其中,理论课时占60%、实操占40%,理论与实操课时均需列出基本授课内容,理论课须辅以劳动法律法规、安全生产等课程。由郑州农村人力资源管理服务中心委派专业课教师,负责本次专业课授课任务。

(三)需提供的材料。

1、企业需提供一整套拟培训人员的身份证复印件,1寸彩色照片一张(照片背面附上姓名)。

2、个人拟参加培训的,需提供本人有效身份证复印件一张,1寸彩色照片一张(照片背面附上姓名)。若需鉴定,则另需一张1寸、三张2寸照片。

(四)劳动合同

1、由企业提供劳动合同原件一份,须参训学员本人填写。若企业与个人暂未签订劳动合同者,待培训后统一组织签订劳动合同,其中一份原件交给我中心保存。

2、个人培训合格后,办理就业手续,与就业单位签订劳动合同。劳动合同复印件留郑州农村人力资源管理服务中心培训科保存。技能培训结业时,需参加国家职业技能等级考试。

二、职业技能鉴定办事流程

1、报名。凡在法定工作年龄内的劳动者均可报名鉴定(男 1660周岁,女 1650周岁)。报名时带个人身份证原件及复印件一份,1寸照片一张、2寸照片三张,并填写申报表一式两份。

2、考核。由郑州农村人力资源管理服务中心鉴定站向市职业技能鉴定中心上报考生资料,鉴定中心审核后发放准考证,并安排考试时间、地点。考试分为理论、实操考试两项。

3、颁证。由上级职业技能鉴定管理机构公示鉴定成绩,为合格人员颁发职业资格证书。

4、职业技能鉴定(工种)类别及等级

A类:家用电子产品维修工、电焊工、维修电工、汽车维修工、中式烹调师、西式烹调师等。(初级、中级)

B类:混凝土工、钢筋工、架子工、前厅服务员、服装设计定制工等。(初级、中级)

C类:养老护理员、美容师、美发师、计算机操作员、营业员、家政服务员、保健按摩师等。(初级、中级)

 

 

郑州农村人力资源管理服务中心

劳务输出工作流程

一、外地企业招工业务流程

1、招工单位填写《外地企业招聘登记表》

2、提供相关资质证明:

1)招工单位工商营业执照副本的复印件加盖公章。

2)招工单位组织机构代码证复印件加盖公章。

3)招工简章加盖公章。

4)委托书加盖公章。

5)法人代表身份证复印件。

6)经办人的身份证原件及复印件。

7)用人单位所在地劳动部门出具的允许外出招工许可函或相关证明。

3、资质审核

4、登记录入相关信息

5、报信息科发布信息

二、异地求职人员登记流程

1、审核证件

2、填写《个人求职登记表》

3、审核个人信息

4、职业介绍

5、录入系统

6、资料存档。

 

 

郑州农村人力资源管理服务中心

职业介绍工作流程 

 

一、个人求职流程

1、求职登记:凡年满16周岁的人员求职,需持本人身份证、学历证书、职业培训合格证或职业资格证及近期免冠照片一张,办理登记手续,详细填写求职登记表,交前台工作人员输入市场人力资源库。

     2、就业指导:职业介绍工作人员为求职者提供政策咨询、择业信息、培训建议和职业设计等服务。

    3、信息服务:求职者可以通过市场内大屏幕、触摸屏获取招聘信息,记住编号后,到职业介绍窗口进行信息查询。

    4、推荐介绍:职业介绍工作人员根据求职者意愿进行匹配推荐,求职人员持“职业推荐介绍信”按规定时间,到指定地点进行面试,若面试不成功,可重新选择。

5、面试洽谈:面试时应注意个人的仪容仪表,做到穿着整洁、干净,向用人单位提供有关证件。同时向用人单位了解以下情况,如:工作内容和要求、工资待遇、工作时间、工作地点等。

6、录用备案:当你被用人单位录用后,应督促用人单位办理录用登记备案手续,签订劳动合同,办理社会保险,依法维护自己的合法权益。

二、单位用工流程

     1、机关事业单位、社会团体、各类企业及个体经济组织需要招用人员,均可进行用人登记。

     2、办理用人登记,需持单位《营业执照》副本及其加盖单位公章的复印件(外地用人单位还需持所在地县级以上劳动保障行政部门的批准证明)和经办人的有效证件,到职业介绍窗口或洽谈会预约窗口进行登记,填写《用工单位招聘登记表》。

     3、单位用人有两种形式:一是参加本中心组织的招聘洽谈会;二是委托本中心代理招聘。

     4、用人单位录用人员后,应及时到本中心办理招工备案手续,及时与新招员工签订劳动合同和办理社会保险手续,保证员工合法权益。

 

郑州农村人力资源管理服务中心

劳动保障监察举报工作流程

 

一、任何法人、组织和公民对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,均有权向劳动保障行政部门举报;劳动者认为用人单位侵犯其自身劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。

二、受案范围

1、违反劳动保障法律法规和规章的行为发生在2年内的。

2、有明确的被投诉用人单位,且投诉人的合法权益受到侵害是因被投诉用人单位违反劳动保障法律法规和规章的行为造成的。

3、市劳动保障监察队负责受理在市级工商行政管理部门注册登记用人单位劳动保障违法行为的举报投诉;对在本市的省级以上或县(市)、区工商行政管理部门注册登记用人单位劳动保障违法行为的举报投诉,应告知举报投诉人向省或者有关的县(市)、区劳动保障监察机构反映。

三、对用人单位劳动保障违法行为的投诉,应当由投诉人向劳动保障行政部门递交书面投诉文书。

投诉文书应当载明以下事项:

1、投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所及联系方式,被投诉用人单位的地址、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务及联系方式;

2、劳动保障合法权益受侵害的基本事实;

3、请求解决的事项。

四、对因同一事由引起的集体投诉,应推荐2-3名代表负责。

五、举报中心在5个工作日内对举报、投诉事项进行审查后,分别做出如下处理:

    1、对违反劳动保障法律法规和规章的行为发生在两年以外的投诉,在接到投诉之日起5个工作日内,做出不予受理的决定。

    2、对投诉人没有提供明确的被投诉单位基本情况或没有提供用人单位侵害自己合法权益的基本证据或具体投诉请求的,告知投诉人补充有关的投诉材料。

3、对不属于本级劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉,告知投诉人向有关的劳动保障监察机构投诉。

    4、对应当通过劳动争议处理程序解决的事项或者已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起劳动争议诉讼的,告知投诉人依照劳动争议处理和诉讼程序办理。

5、对用人单位劳动保障违法行为和侵害劳动者合法权益的举报、投诉,符合受理条件的,转交有关的监察科室予以立案查处,并在60个工作日内调查完成;情况特殊的,经劳动保障监察机构负责人批准,可以延长30个工作日。

6、投诉案件办结后,按投诉人的请求,将处理结果反馈给投诉人。

 

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